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Are you or a friend coping with a family conflict like separated, divorced, drug addicted, abused or abusive parents?
family
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Are you or a friend coping with a problem friendship, boyfriend, girlfriend, authority figure, cult or gang?
relationships
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Are you or a friend coping with poor self-esteem, stress, anxiety, loneliness, grief, anger or depression?
feelings
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Are you or a friend coping with depression or thoughts of suicide?
suicide
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Are you or a friend coping with a lack of basic needs like food, clothing, housing, employment, or trouble at school?
basic needs
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Are you or a friend coping with prejudice, neglect, emotional, physical or sexual abuse, survival sex, prostitution, domestic violence or crime?
abuse
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Are you or a friend coping with a physical disability, sexually transmitted disease (STD), HIV/AIDS, self-harm, a psychiatric or eating disorder?
health
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Are you or a friend coping with questions about sexuality, sexual hygiene, a pregnancy, sexually transmitted disease (STD) or HIV/AIDS?
sex
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Are you or a friend coping with tobacco, alcohol, street drugs or prescription drugs?
drugs & alcohol
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Are you or a friend coping with thoughts of leaving home, running away or are you already homeless?
running away
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Covenant House Nineline es un nùmero de telefóno de emergencia sin cargo, que funciona 24 horas al día y provee intervención en momentos de crisis, da servicios de referencia e información en todo Estados Unidos a los jóvenes con problemas, que no tienen casa o se han escapado de sus hogares; y a sus familias. Con un directorio de más de 26.000 agencias, consejeros capacitados para atender casos de crisis, pueden encaminar a los que llaman a que ayuden en sus propias comunidades.
Los teléfonos de Nineline tienen la posibilidad de hacer llamadas de conferencia, que se pueden usar para conectar a los jóvenes con sus familias y para ayudar a las agencias. El personal de Nineline también apoya a los jóvenes haciendo arreglos para el transporte a su hogar o a un refugio seguro y proporcionando un servicio de relevo de mensajes para informar a la familia de que el niño está bien.
Nineline maneja llamados de jóvenes con problemas de todo tipo. Algunos acaban de irse de su casa y llaman desde una cabina telefónica o de la casa de un amigo; otros han estado en la calle por semanas, meses o, incluso, años. La mayoría de las llamadas, sin embargo, son de jóvenes que están aún en su casa. Algunos llaman porque necesitan ayuda para hablar con sus padres. Otros llaman porque son víctimas de maltrato o porque necesitan ayuda para encarar su problema con la droga o el alcohol. Nineline también recibe numerosos llamados de jóvenes que piensan en la posibilidad de suicidarse y de jóvenes afectados por la violencia en sus comunidades.
Nineline depende de donaciones particulares, con un pequeño porcentaje de fondos de fundaciones y subvenciones corporativas.
De las 88.767 llamadas recibidas el año pasado: